简述消费者的含义
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发布时间:2024-09-26 18:41
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热心网友
时间:2024-10-06 11:08
1. 消费者是指那些以个人消费为目的而购买和使用商品和服务的个体社会成员。
2. 国际社会普遍认为强调消费者的自然人属性是正确的,这与消费者保护的立法宗旨和目标相符。
3. 消费者保护法的制定,是在充分认识到消费者在经济交易中处于弱势地位的基础上,给予消费者特别保护的立法。
4. 单位或机构作为团体,在交易时通常具备专门知识和交涉技能,因此不需特殊保护。
5. 消费者的消费目的是为了满足生活的需要。
6. 在现代经济生活中,消费分为生产消费和生活消费。消费者保护法只调整生活消费,不涉及生产消费。
7. 加强保险营销管理需要坚持问题导向,解决销售误导问题,并将治理效果作为评价保险营销改革成效的重要标准。
8. 保险营销管理应作为保险经营管理的全程管理的一部分,以系统观念确保产品从研发到销售再到售后全过程的顺利进行,让消费者更加安心。
9. 以投资连结型保险为例,由于消费者承担的风险较大且保费水平较高,并非所有保险公司都能经营此类产品。
10. 即使是可以经营这类产品的公司,也对销售人员的专业知识和诚信水平有较高要求。
11. 分级管理将激励那些资质良好、诚信度高的代理人。
12. 创新监管方式可以提升治理效能。例如,浙江推出的“金融共享法庭”,允许消费者和银行保险机构在线接受法官指导调解,并在线申请法院司法确认,增强了调解协议的执行力。
13. 已在95家银行保险机构建立了179个“金融共享法庭”,有效提升了“行业调解+司法确认”工作模式的质效。
热心网友
时间:2024-10-06 11:08
1. 消费者是指那些以个人消费为目的而购买和使用商品和服务的个体社会成员。
2. 国际社会普遍认为强调消费者的自然人属性是正确的,这与消费者保护的立法宗旨和目标相符。
3. 消费者保护法的制定,是在充分认识到消费者在经济交易中处于弱势地位的基础上,给予消费者特别保护的立法。
4. 单位或机构作为团体,在交易时通常具备专门知识和交涉技能,因此不需特殊保护。
5. 消费者的消费目的是为了满足生活的需要。
6. 在现代经济生活中,消费分为生产消费和生活消费。消费者保护法只调整生活消费,不涉及生产消费。
7. 加强保险营销管理需要坚持问题导向,解决销售误导问题,并将治理效果作为评价保险营销改革成效的重要标准。
8. 保险营销管理应作为保险经营管理的全程管理的一部分,以系统观念确保产品从研发到销售再到售后全过程的顺利进行,让消费者更加安心。
9. 以投资连结型保险为例,由于消费者承担的风险较大且保费水平较高,并非所有保险公司都能经营此类产品。
10. 即使是可以经营这类产品的公司,也对销售人员的专业知识和诚信水平有较高要求。
11. 分级管理将激励那些资质良好、诚信度高的代理人。
12. 创新监管方式可以提升治理效能。例如,浙江推出的“金融共享法庭”,允许消费者和银行保险机构在线接受法官指导调解,并在线申请法院司法确认,增强了调解协议的执行力。
13. 已在95家银行保险机构建立了179个“金融共享法庭”,有效提升了“行业调解+司法确认”工作模式的质效。