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发布时间:2024-09-27 01:07
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热心网友
时间:2024-10-20 08:35
CIS的导入是一个开始,CIS的实施才是一个长期的动态管理过程。CIS需要管理;CIS系统需要协调;CIS的运行需要控制;CIS的传播需要策划。CIS系统的协调、控制、策划构成CIS管理的概念。
CIS管理具体由CIS控制、教育、检讨、传播、更新这五大内容构成。
1.CIS控制
CIS是一种“统一体系”,它的识别作用来自于个性化的统一。其中的个性化是在CIS导入设计过程中就确立了的,而“统一”却要靠长期的营造。这是因为企业环境是在变化中的,企业的各种硬件和软件形象要素都是在发展中的。因此,要实施对CIS的控制管理,确保在企业生产要素(人员、设备、技术等)或形象要素发生变化的情况下,保持CIS系统的相对稳定性。
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2.CIS检讨
CIS检讨分两个层面,一个是对CIS实施情况的检查和检验,另一个是对CIS实施效果的讨论和检讨。CIS的实施不是个人行为,而是集体行为,共同行为。对其三大要素系统的形式和内容都需要在实践中不断检讨,而且要依靠员工的集体力量和集体智慧来检讨,这样才能保证去劣存优、去粗存精、不断优化。
3.CIS教育
企业导入CIS以后,随着时间的推移,CIS会作为一种企业经营文化而沉淀下来。企业原有员工会对它逐渐淡漠,新的员工、新的客户又会对它感到陌生。因此,实施CIS教育是巩固CIS导入成果的重要措施。企业必须通过这种教育,使企业理念在员工头脑里不断扎根;促使企业行为保持统一、一致;促使员工全面理解企业识别视觉系统的设计含义。通过CIS强化教育,还可使员工了解和熟知本企业CIS系统的设计开发及实施的历史过程,激发员工的奋斗精神。 4.CIS传播
CIS的形象力来自有计划的、较大规模的、持久有效的传播。将其设计结果束之高阁,孤芳自赏不对;将其纯粹当做一种广告行为也不对。CIS作为一种经营文化与精神文化的统一,应广泛地融合于企业生产经营各系统之中,除了生产领域外,应通过公关活动和各种宣传手段广为扩散,形成冲击效果。
CIS传播的管理就是对企业CIS系统所做的对内对外传播和宣传的有组织、有计划的策划和安排。应当明确:CIS传播的实施有一个过程,绝不能在该系统导入工作完成以后就万事大吉、放任自流。
5.CIS更新
CIS管理职能中,从一个战略性、较长期的发展过程来看,需要有一种更新职能。这是因为社会环境、竞争形势、企业经营的导向和重点都不是静止不变的,而是一个发展变化的过程,由大的宏观经济环境带来的企业生存条件的变化;由经济和**改革带来的经营机制的转变;由技术进步带来的产品换代和转型,都要有CIS系统相应的姿态调整措施。
CIS更新就是指在企业内外环境发生变化的情况下,对企业CIS系统所做的相应调整和改进。
人们对事物的认知特点具有矛盾性,他们喜欢程式化的、规范化的、固定的东西;他们又偏爱新颖的、变动的、创新的东西,这是一种认知上的二律背反。CIS管理必须考虑认知规律和认知特征,从而在动静结合中赋予CIS强大的传播生命力。
【小思考5-2】
CIS在我国日渐流行,你认为我国企业进行CIS设计时重点在哪儿?
答:CIS设计时应将企业已成熟的内在个性独特、准确地定位在外部形象上。实现内在个性和外在形象的统一。
【小实训】
CIS设计在我国日渐流行,你认为我国企业进行CIS设计时重点在哪儿?
【实训建议】
CIS设计时应将重点放在将企业成熟的内在个性独特、准确地定位在外在
形象方面,实现内在个性与外在形象的统一。
热心网友
时间:2024-10-20 08:35
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