我家宽带到期了也没有用着我为什么改不了业务

发布网友发布时间：2024-09-26 00:35

共1个回答

热心网友时间：2024-10-03 05:24

如您咨询的是办理更改宽带套餐业务的话，在宽带合约期限已经到期的情况下，一般是可以办理更改宽带套餐业务的，若您无法办理，建议可通过以下原因排查：
1、您需要办理的业务类型不支持通过联通客户端等方式办理；
2、正常情况下，部分业务（如部分套餐变更、升级4G等）需解绑原先宽带和手机的绑定业务后方可办理。
如您排除以上原因，还是无法解决您的问题或非上述情况，建议您可联系归属地客服了解。

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