发布网友 发布时间:2024-09-25 22:09
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热心网友 时间:2024-10-13 15:18
2011年7月,央视系列节目揭露达芬奇家居存在欺诈消费者行为,其声称的意大利卡布丽缇家具实则为国内生产。家具从东莞长丰公司订购,通过“一日游”方式,假冒进口。家具并非100%意大利生产,而是使用了高分子树脂、大芯板和密度板,甚至部分产品被官方判定为不合格。达芬奇家具起初通过微博表示所有意大利品牌家具均原装进口,但上海市工商局介入调查,发现问题包括虚假宣传、部分产品不合格及标志不规范。抽查显示,“卡布丽缇”床头柜虽有两项指标合格,但“木工要求”和“漆膜耐香烟灼烧”不达标,被判定为不合格。
中国家具行业协会理事长朱长岭指出,达芬奇事件的核心问题包括产品产地、质量及未告知消费者真实信息。2011年7月13日,达芬奇家居在北京召开新闻发布会,承认与东莞长丰合作但回避关键问题。公司随后发布道歉信,承认内部问题,并承诺清查整顿,积极配合相关部门,将依法承担责任。对于退换货和赔偿问题,当时并未明确表态。
7月22日,达芬奇家居再次发表声明,承诺如产品被认定为不合格,将严格执行中国法律和销售合同,承担换货或退货责任,并接受相关行政处罚。这一事件揭示了达芬奇家居在产品质量和透明度上的问题,引发了消费者对家居行业的关注。
达芬奇家具是国内家具高端品牌之一,1994 年在新加坡开设了首家零售店,现在中国已经有7家连锁店。2011年7月10日,达芬奇家具被指造假,达芬奇家具方面通过微博宣布,将召开新闻发布会介绍其在国内的运营以及销售情况。2011年12月,随着该公司拒付上海工商局133万元罚单,并否认造假,达芬奇再度陷入舆论的漩涡。