转转平台的投诉电话是多少?

发布网友发布时间：2024-09-25 16:14

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热心网友时间：2024-10-01 21:43

转转平台最惧怕的投诉渠道无疑是12315，因为工商部门监管的12315一旦介入并确认投诉属实，对转转的处罚力度是相当严厉的。因此，对于消费者来说，最有效的投诉途径就是直接向12315投诉。在遇到转转交易纠纷，个人权益受损时，首先应尝试联系转转客服，如对处理结果不满或未得到解决，那么应果断拨打12315进行进一步申诉。

消费者在拨打12315投诉转转时，需确保加拨转转的注册地区号，即北京市海淀区的010。请务必注意，12315的人工客服服务时间是工作日的周一至周五，具体为早上8:30至12:00，以及下午2:00至5:30。在拨打电话时，务必将个人信息如姓名、地址、电话等详细信息提供给工作人员，同时提供转转公司的地址和联系方式，以方便他们进行核实。

如果12315确认投诉确有其事，他们会为消费者提供解决方案，并对转转平台进行相应的处罚。因此，通过12315进行投诉是确保权益得到公正处理的有效途径。