淘宝购物我等了10天还没收到货,货发错了地方。我按退货但没留证据能...

发布网友发布时间：2024-09-25 14:49

共4个回答

热心网友时间：2024-09-27 20:38

是的~货发错了地方，你可以去快递网站将一路的快递过程留下来作为证据~这种退款是要和卖家事先沟通的，必须他同意退款或者达到系统规定的退货时间~并且在等待退款过程中，只要卖家不同意，你就得申诉~总之，还是先和卖家沟通一下吧~

热心网友时间：2024-09-27 20:40

首先确认发错了货的地址，是你自己写错还是卖家发错还是快递公司送错，再和卖家商量解决办法。只要你没收到货，退款时直接选没收到货物是不需要证据的，如果卖家不确认，几天之后，系统自动退款到你的支付宝里。具体几天，你点了退款后，订单详情里就会写的。

热心网友时间：2024-09-27 20:36

不用。如果卖家不处理那五天后钱会自动返还到您的帐户上。
货发错了地方这个您联系卖家让他们处理就可以了。

热心网友时间：2024-09-27 20:42

如果卖家没确定也没拒绝，会在二十四小时退还给你
那个发货单号就是凭证。用来说明你根本就没收到货。