为什么手机下载的软件打不开了呢?

发布网友发布时间：2024-09-25 14:22

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热心网友时间：2024-10-12 05:53

以HUAWEIP50为例，下载的app无法打开可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请按照以下方法排查：
1、重启应用。进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到无法打开的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、检查更新。进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。
3、检查应用兼容性。如果是第三方应用无法打开，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4检查应用权限。如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5、清除应用数据。可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储>删除数据。
6、卸载重装应用。可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
7、清理手机存储空间。系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。如果问题仍无法解决，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。