华为运动健康不记录步数是什么原因?
发布网友
发布时间：2024-09-26 10:01
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-04 03:38
1. 可能是手机系统版本低或华为运动健康APP版本低导致的。可以尝试升级系统版本和APP版本，再重启运动健康App试试。
2. 可能是手机系统设置问题，可以检查运动健康和健康使用权限是否开启了步数权限。具体操作步骤为：打开设置>健康>数据访问权限与设备>步数>允许访问范围，设置为始终允许。
3. 可能是华为运动健康步数关闭了记录步数，开启即可使用。具体操作步骤为：打开运动健康App>右上角设置>打开步数排行榜开关。
如果以上都无法解决问题，那么也有可能是硬件问题，如计步器模块损坏或者计步器传感器损坏，建议联系华为客服或者到售后服务中心检查。
热心网友
时间：2024-10-04 03:43
1. 可能是手机系统版本低或华为运动健康APP版本低导致的。可以尝试升级系统版本和APP版本，再重启运动健康App试试。
2. 可能是手机系统设置问题，可以检查运动健康和健康使用权限是否开启了步数权限。具体操作步骤为：打开设置>健康>数据访问权限与设备>步数>允许访问范围，设置为始终允许。
3. 可能是华为运动健康步数关闭了记录步数，开启即可使用。具体操作步骤为：打开运动健康App>右上角设置>打开步数排行榜开关。
如果以上都无法解决问题，那么也有可能是硬件问题，如计步器模块损坏或者计步器传感器损坏，建议联系华为客服或者到售后服务中心检查。
