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淘宝卖家被买家恶意举报了,怎么办?

发布网友 发布时间:2024-09-26 06:36

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热心网友 时间:2024-11-14 05:08

具体如下:
一、举报成立。
1、造成店铺信誉度降低:如果在淘宝上举报了卖家,并且经过淘宝小二判定商家确实是存在一些违规行为,淘宝就会去根据违规程度来进行扣分处理,如果信用分被扣除之后,对淘宝店铺的经营、以及排名都是非常的不好的。
2、会扣除淘宝店铺的保证金:淘宝商家开始经营淘宝店铺的时候都会先缴纳一定的保证金,当淘宝店铺由于出现违规行为被举报了的话,也就会扣除一定的保证金以示处罚了。
3、还要补偿买家的损失:淘宝买家举报卖家,主要就是为了维护自己的权益。淘宝小二就会进行查实,经过查实以后证明淘宝店铺确实违规,然后进行处理的时候就会对买家的损失去进行相应的补偿。
4、降权、下架甚至删除商品或者全店降权等处罚了。
二、举报不成立:当买家举报以后,经淘宝小二核查之后,发现商家没有违规现象,则举报不成立。不会对商家有任何影响。
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