发布网友 发布时间:2024-09-26 15:07
共3个回答
热心网友 时间:2024-10-19 04:42
亲,拿去保修吧热心网友 时间:2024-10-19 04:45
您好:
请先尝试以下操作:
1、在不安装外置SD卡的情况下测试是否正常。
2、查看手机是否最新下载了第三方软件,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)。
3、排除软件冲突引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
如果以上操作后问题仍未解决,建议您携三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测。服务中心查询网址:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
热心网友 时间:2024-10-19 04:45
我也是的,请问你现在好了吗?最后怎么解决的