12306退票需要到窗口吗?
发布网友
发布时间：2024-09-26 15:28
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-04 16:47
在购买火车票后，有时无法出行，这时需要退票。以下是针对未取票用户在12306网站上办理退票的详细步骤。
首先，登录12306官网，使用您的账号登录（登录12306火车票网）。登录后，进入“我的12306”中心，点击“已完成订单”（12306已完成订单），找到你的待退火车票，选择“退票”选项（选择退票选项）。
点击后，系统会弹出确认退票对话框，显示退票费用，确认无误后点击确定（选择确认退票）。操作成功后，将看到退票成功的提示（12306退票成功）。退款通常会在1-2个工作日内退回到购票时使用的银行卡或支付宝。
需要注意的是，退票需在购票地车站或票面发站办理，开车前2小时内（特殊情况除外）可退全部票价并扣除退票费。团体票需在开车48小时前办理，现金购票的退款将退还现金，银行卡购票的退款则退回原卡（Ps.旅客退票规定）。
以上就是12306退票的完整流程，操作简单易懂。如果还有其他购票疑问，随时联系我们。祝您购票顺利！
热心网友
时间：2024-10-04 16:44
在购买火车票后，有时无法出行，这时需要退票。以下是针对未取票用户在12306网站上办理退票的详细步骤。
首先，登录12306官网，使用您的账号登录（登录12306火车票网）。登录后，进入“我的12306”中心，点击“已完成订单”（12306已完成订单），找到你的待退火车票，选择“退票”选项（选择退票选项）。
点击后，系统会弹出确认退票对话框，显示退票费用，确认无误后点击确定（选择确认退票）。操作成功后，将看到退票成功的提示（12306退票成功）。退款通常会在1-2个工作日内退回到购票时使用的银行卡或支付宝。
需要注意的是，退票需在购票地车站或票面发站办理，开车前2小时内（特殊情况除外）可退全部票价并扣除退票费。团体票需在开车48小时前办理，现金购票的退款将退还现金，银行卡购票的退款则退回原卡（Ps.旅客退票规定）。
以上就是12306退票的完整流程，操作简单易懂。如果还有其他购票疑问，随时联系我们。祝您购票顺利！
