滴滴青桔单车怎么投诉?

发布网友发布时间：2024-09-26 02:17

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热心网友时间：2024-10-06 00:59

滴滴青桔单车提供24小时人工客服服务，您可以通过拨打热线电话+86 400 000 999与客服团队取得联系。由于业务量较大，可能会出现占线的情况，建议您多次尝试。若遇到使用中的消费问题，即使尝试了人工客服也无法解决，可以考虑拨打杭州市的消费者投诉举报热线+12315寻求帮助。

另外，为了更便捷地解决纠纷，您还可以通过中国电子商会的消费服务保障平台——消费保进行投诉。青桔单车已入驻该平台，他们非常重视用户反馈，会在消费保平台上设有专人负责处理用户的投诉。在消费保平台上投诉，您可以直接联系到专业客服团队，他们将及时回应并处理您的问题。