怎么投诉美团骑手不配送?

发布网友发布时间：2024-09-26 19:43

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热心网友时间：2024-10-10 00:24

1. 若美团骑手在取餐后未按约定时间进行配送，您首先应联系美团客服，详细说明情况，并要求平台进行相应的处理。
2. 同时，您也可以直接联系商家，告知他们骑手未配送的情况，并要求商家协助解决问题。
3. 如果通过上述方式仍无法得到妥善解决，您可以考虑向当地市场监督管理局或消费者权益保护机构投诉，以寻求进一步的帮助。
4. 在商家明确规定骑手取餐后必须立即配送的情况下，骑手有责任在规定的时间框架内完成送餐。若骑手因故无法按时送达，应主动与商家进行沟通，寻求延期配送或其他可行解决方案。

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