...外放突然不能够使用了,插上耳机是可以使用的,一拔掉就没声音了...

发布网友发布时间：2024-09-26 20:59

共1个回答

热心网友时间：2024-10-04 02:32

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器外接或加装的的硬件设备；
2、建议您查看机箱中扬声器的连线是否正常连接到了主板；
3、如果正常连接到主板，建议您可以尝试为机器重新安装下声卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4、如果您机器您重新安装声卡驱动后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件重新安装下机器的操作题看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

热心网友时间：2024-10-04 02:26