发布网友 发布时间:2022-05-07 01:16
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热心网友 时间:2023-10-10 12:57
一般来说,访谈方式大致有三类:电话访谈、集体访谈和单独进行的一对一面谈。
经过实践验证,效果最佳的访谈方式是单独进行的一对一面谈;这种方式最突出的特点就是能够向访谈对象发出一个强烈的信号;他们所提供的信息是非常重要并且高度保密。私密环境下一对一面谈的形式,以及访谈者所表现出的亲善态度能使访谈对象更容易放下防御心理,建立起对访谈者的信任和信心,从而坦诚、全面、具体地表达出自己对被评估者的看法并列举具体事例。
集体访谈是相对而言不太可靠的访谈方式,除迫不得已外,不建议采用集体访谈的方式。在集体访谈中,参与访谈的人数越多,保密性越差,所以访谈对象就会因害怕泄密而不愿意表达自己的真实想法。而且这种方式下访谈对象之间还会相互干扰,导致有些人说得过多,有些人则完全没有机会发表意见。
单独进行的一对一面谈成本高,但其获取的信息质量也是最高的。