ITSS申请条件、流程以及认证现场答辩的注意事项

发布网友发布时间：2024-09-30 13:48

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热心网友时间：2024-10-16 20:25

ITSS申请涉及多个关键步骤和资格要求。首先，ITSS认证等级分为一到四级，适用于运维服务提供商提升和展示服务能力。对于申请者，通用资质包括法人地位，已建立并运行6个月以上的运维服务体系，以及能力管理等多方面的有效证据。

一级资质要求持有二级证书3年以上，建立并运行了一级标准的运维体系，涉及管理、人员、资源、技术过程、应急和交付等。二级和*资质分别要求持有相应证书的年限，并强调服务体系的建立与有效运行。*及四级资质要求独立法人，且运维服务年限分别为2年以上和1年以上。

申请流程包括现场答辩，仅针对申请ITSS 2级和1级的企业。答辩在北京进行，每家企业有30分钟的陈述时间。企业需详细介绍运维团队、体系实施情况和成果，通过PPT展示并接受专家评审团的提问。通过率约为70%-80%，未通过的企业有机会进行二次答辩。

参加答辩的领导需积极参与体系的全程，各负责人需熟悉其职责范围内的工作内容。后续工作环节，通过答辩的企业将获得相应资质，未通过者可申请整改或降级后重新申报。思培安资质认证团队提供咨询，以帮助解答相关疑问。