发布网友 发布时间:2024-09-30 13:15
共1个回答
热心网友 时间:2024-09-30 17:35
电子邮件营销中,有十个核心概念是营销人员必须掌握的,它们分别为:打开率、点击率、送达率、个性化、列表清理/列表优化、CAN-SPAM、许可/双重许可、退订/反订阅、HTML格式邮件/纯文本邮件、退信数。
打开率,衡量的是有多少人打开了你发送的邮件,但随着邮件服务商拦截图片功能的普及,实际打开率可能被低估。点击率则通过邮件打开数除以点击数,反映邮件的吸引程度,最终目的吸引客户访问着陆页或网站。
送达率则关乎邮件能否成功到达客户收件箱,而个性化则通过包含收件人信息提高邮件转换率。列表清理/列表优化则确保收件人列表优质,减少潜在垃圾邮件标记风险,同时避免影响数据报告。
CAN-SPAM法则是美国联邦法律,规定发送邮件必须遵守的条款,否则将面临罚款风险。许可/双重许可则分为“许可式”、“双重许可”和潜在客户列表,每种都有其价值。
退订/反订阅允许收件人自行退出列表,分为完全退订和针对某一列表的退订,确保客户体验。HTML格式邮件和纯文本邮件则适应不同邮件客户端的需求,需进行测试以确定最佳选择。
退信数则是邮件因无法送达而被退还的数量,购买或租借邮件地址时尤为关键,可帮助识别无效邮件地址的比例。综上,理解这些核心概念是成功实施电子邮件营销的关键。
EDM营销(Email Direct Marketing)也即:Email营销、电子邮件营销。新竞争力写道:对于许可Email营销来说,可能很多人都将精心放到如何提高邮件打开率,如果提高转化成功率的研究上,却忽视了退订的用户。而事实上,在电子邮件营销中,用户退订也会给企业带来有用信息,而且很可能可以再次吸引其成为订阅用户。