电子保修卡是什么意思?
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发布时间：2024-09-30 12:20
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热心网友
时间：2024-10-07 20:19
注册电子保修卡后可获取认证码用于购买手机碎屏宝，也可以作为保修手机凭证。电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证，可以作为用户享受国家三包服务的凭证。
电子保修卡具有如下作用：购机发票或纸质保修卡未携带或丢失，电子保修卡可以等效于纸质凭证使用。
温馨提示：退换机业务需要携带购机发票。购机3天内通过激活电子保修卡，可获取碎屏宝认证码用于购买手机碎屏宝。
扩展资料：
在保修期内，手机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障，可享受免费修理服务。购机3天内，激活电子保修卡获取的碎屏宝认证码，可用于购买手机碎屏宝。
到售后服务中心处理手机问题时，带上手机发票或者保修卡都是可以的。如果已经丢失，建议带上身份证，手机问题是否可以免费处理，建议咨询售后服务中心的工作人员。注意：仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。
如果没有保修卡和购机凭证的，售后服务中心会按机器的出厂日期推后三个月来计算保修时间的。如果只有保修卡或购机凭证其中之一的，也是可以享受三包服务的。
参考资料来源：vivo官方网站-电子保卡
参考资料来源：vivo官方网站-电子保卡
热心网友
时间：2024-10-07 20:15
注册电子保修卡后可获取认证码用于购买手机碎屏宝，也可以作为保修手机凭证。电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证，可以作为用户享受国家三包服务的凭证。
电子保修卡具有如下作用：购机发票或纸质保修卡未携带或丢失，电子保修卡可以等效于纸质凭证使用。
温馨提示：退换机业务需要携带购机发票。购机3天内通过激活电子保修卡，可获取碎屏宝认证码用于购买手机碎屏宝。
扩展资料：
在保修期内，手机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障，可享受免费修理服务。购机3天内，激活电子保修卡获取的碎屏宝认证码，可用于购买手机碎屏宝。
到售后服务中心处理手机问题时，带上手机发票或者保修卡都是可以的。如果已经丢失，建议带上身份证，手机问题是否可以免费处理，建议咨询售后服务中心的工作人员。注意：仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。
如果没有保修卡和购机凭证的，售后服务中心会按机器的出厂日期推后三个月来计算保修时间的。如果只有保修卡或购机凭证其中之一的，也是可以享受三包服务的。
参考资料来源：vivo官方网站-电子保卡
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