在工行存款机上存钱,卡被吞了,钱也被吞了,卡是取出来了,他们工作人员说...

发布网友发布时间：2024-09-29 15:16

共3个回答

热心网友时间：2024-10-14 23:01

我在建行遇到的问题和你一样（是4400元）、也是以为存上了，我有拿出1500准备放进去，结果发现柜员机没停止工作，里面还有唰唰的声音，过了大概2-4分钟左右才恢复正常界面，当我把卡再次插进去的时候就只能查询了，存款和取款的菜单就都不见了，我给建行打电话2次大概共计有40来分钟，我还给录音了、他们表示没事、让我回家，明天去建行营业厅办理就行了、比叮嘱我留着小票，第二天我去营业厅工作人员看看小票后就给我了，让我礼拜一去（12月20日）也就是今天，我去了以后，说他们只核对3700、另外还有一个人也出问题是700元，我在那等了一会，工作人员看看我的那张小票的准确时间告诉我说让我先回等电话，今天或明天查好了就给我打到卡上、我就回来了、结果也就半个小时，他们就把4400元冲到我的账户里了，病给我打来了电话。
　　我觉得你没有小票并不重要，他们机器的后台可以显示你存钱时用的卡号，虽然不知道你具体被吞入的金额，但是银行方面会进行核对的，每一笔进出的账目都很详细，盘点一下就知道了，就会把多出来的钱给你返回去，你别担心，这是我的亲身经历
　　我想只要不出意外你的钱一点也不会少的，比如你的10000元被吞了以后、别人又去取款本来是去100元，结果机器故障给吐出来500元，多给了人家400，那盘点后就得烧给你400，但这样的概率同时发生几率太小了，你也不会那么倒霉，就让你遇到是吧

热心网友时间：2024-10-14 23:09

一般情况下只会吞卡，怎么会吞钱呢？不明白！有监控和交易明细，不用担心！

热心网友时间：2024-10-14 23:04

最好去银行的窗口办理，如果当时有什么凭证、单据给你的话，最好保存好，去银行时也带上，记得你的卡被吞的具体时间，以便工作人员查询。