我的vivoy18l支持是4g版本的,为什么上不了4g呀

您好！如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下 ①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-网络中开启蜂窝数据 ②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下 ③如果还是不能上网的...

您好！根据您的描述，建议您尝试以下方法操作试试： 1、手机SIM卡是否为移动4GSIM卡，是否开通4G流量套餐。 2、您先将手机重启试试哦， 3、进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心...

您好！该款手机是移动版手机，是支持的移动4G网络的哦 由于目前运营商4G网络建立不久，网络切换不太稳定，后期运营商的网络也会逐渐成熟，会有更好更快的网络的 如果您的手机支持4G话，您需要购买4G电话卡使用的，并且需要您进入设置～网络～打开蜂窝数据--网络模式选择4G（优先）3G2G即可。当4G网络不...

您好！请问您安装的是移动4G卡么？是否开通了4G套餐呢？如果都正常，您可以通过设置-网络-网络模式选择4G(优先)/3G/2G，由于4G网络不太稳定，有些地方都没有覆盖到哦，手机在有4G网络覆盖的地方会优先使用4G网络，没有4G的地区会自动切换到3G/2G网络的哦，如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感...

您好！请问您所在的环境是否有4G网络覆盖呢，您可以换个环境试试的哦，也可以在手机设置--网络--网络模式--选择3G/4G优先试试的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您好！很抱歉给您带来不便，还请您谅解的，4G信号覆盖的地区信号不好也是很正常的哦，请您更换一个环境和时间段试一下的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

建议您先换张SIM卡试试的，排除SIM卡的问题，您将手机升级到最新版本后试试的，手机自助升级有两种方式：①您可以通过wifi在线升级：进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://zs....

现在4G网的信号好象还有些地域没有覆盖，所以在某些地区是上不了4G网的

这是正常的。像在一些高大建筑物、地下室、铁皮房、偏远山区、停车场所都会影响手机信号的，需要您进入设置--网络--打开蜂窝数据--网络模式选择4G（优先）/3G/2G即可。当4G网络不稳定时会自动切换到3G/2G网络使用的。

您好！如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下 ①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用/更多设置-网络中开启蜂窝数据 ②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下 ③如果...