64位win7连接不上32位win7共享打印机问题处理
发布网友
发布时间:2024-09-30 01:49
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-10-02 02:30
在某个工作场景中,一位同事尝试连接一台已经共享的爱普生LQ-630K针式打印机,但连接失败。同事并未提供具体的错误提示信息。处理思路是,首先,我们了解到共享打印机的系统是32位的Windows 7,而同事的系统是64位的Windows 7。
尝试以\\IP的形式访问打印机并进行连接,同事收到提示“正在检查Windows update。这可能需要一段时间...”。这表明系统正在尝试查找匹配的驱动程序,但其过程可能需要较长时间,且结果并不确定。
于是,我选择访问爱普生官网下载并安装了适用于64位Windows 7的驱动程序。这样做后,系统不再尝试通过Windows update查找驱动,但仍然出现错误代码0x0000000a。这表明以\\IP的形式访问打印机并进行连接存在一些问题。
通过更换为访问打印机的计算机名称的方式进行连接,问题得以解决。这表明,使用IP地址形式可能并非最佳解决方案。
尽管错误代码0x0000000a的具体原因未知,分析指出这可能是由于驱动程序位数不匹配所致。尽管此解释可能成立,但实际原因仍需进一步验证。