申请了退款 卖家又发了货而且发的货少好几样,她让我取消退款我该怎么办...
发布网友
发布时间:2024-09-29 22:11
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热心网友
时间:2024-11-10 12:57
没关系,旺旺的聊天记录都是证据,切记,一切聊天都要用旺旺,不要用手机或者qq。
取消退款,让他从旺旺说少了什么货。
到货后,拆包装过程全程录像,录清楚单号和包装完整。
然后再申请退货或者让他直接打你支付宝。
如果他要你先确认收货,那就确认那几个没发的,等他打款。
最后再确认其它确实发货的。
热心网友
时间:2024-11-10 12:50
首先,如果亲在卖家没有发货的情况下,申请的是理由为不想要了的退款,卖家应该联系您是否还需要宝贝再操作发货,如果没有联系您就直接发货的话,这样的情况您是应该重新发起未收到货仅退款,并拒签宝贝的。
其次,少货的情况下,您应该申请未收到货仅退款中的部分退款,退掉未收到的宝贝的货款。而如果您对于之前收到的宝贝也不想要了的话,应该对宝贝拍照后,申请已收到货退货退款,卖家同意退款并出现退货地址后,您再邮寄宝贝给卖家并填写快递单号在淘宝网相应界面,等待卖家确认收货并同意退款,如果卖家拒绝退款,您可以申请淘宝介入并上传聊天记录、宝贝照片等证据照片作为证据。
最后,卖家让您取消退款的情况下,建议您跟卖家协商处理,尽量不要取消退款,以防受骗。
热心网友
时间:2024-11-10 12:53
可以同客服说 他们少发了几样东西 同客服说清楚
最好是能在取货的时候发现 直接拒收就可以了
另外他叫你取消 如果你不满意 产品 一样可以退款的
他如果不愿意可以找小二进行投诉 最好有证据 证明卖家少发货
热心网友
时间:2024-11-10 12:52
你可以申请退款也可以联系他补发货