在淘宝买东西,物流自己把货退回去了,我没收到东西就退款,可是卖家说他...

发布网友发布时间：2024-09-30 02:24

共5个回答

热心网友时间：2024-10-04 08:21

要求淘宝小二介入，让淘宝卖家提供物流凭证，证明货是你签收的，如果他不能证明是你收到货了，淘宝是会判卖家退款给你的。

热心网友时间：2024-10-04 08:19

这个你没有签收货品！是物流没通知到你吗！通知啦！会定义为你恶意拒签！卖家收到货你们问题就解决啦！如果不是你申请淘宝介入，让卖家自己找物流解决！钱淘宝回退给你

热心网友时间：2024-10-04 08:16

你要注意了！！！根据你的描述，你可能陷入了网购的骗局。如果对方一直无厘头，不同意承担退款责任，推荐你申请让淘宝的客服介入。（我也遇到过这种情况，申请淘宝介入后，对方就退款了，而且那款宝贝也下架了。）在这之前你需要收集一些证据来证明你的说法。（证据可以是聊天记录的截图、物流信息的截图等）

热心网友时间：2024-10-04 08:18

一看这个卖家就是不专业你叫他查看物流记录然后叫他和快递联系然后你叫他延长收货时间等他收到件了给你退款

热心网友时间：2024-10-04 08:22

把物流截图给他看，不行打淘宝克服投诉，或者消费者协会