淘宝上,7天无理由退货是从签收那天算的,要是要求卖家延长收货时间...
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发布时间:2024-09-30 04:06
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热心网友
时间:2024-09-30 09:09
1. 如果买家要求延长收货时间,那么7天无理由退货的期限也会相应延长。
2. 在淘宝上,7天无理由退货的起始时间是从买家签收商品的那天开始计算的。
3. 当买家申请无理由退货时,需要将商品退回给卖家,并且承担运费。
4. 淘宝提供了运费险选项,帮助买家解决退货时的运费问题。运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两种。
5. 退货运费险(买家)是针对支持7天无理由退货的商品,买家在购买时可以选择投保。如果发生退货,保险公司会在退款结束后的72小时内按照约定赔付买家的退货运费。
6. 买家提出退货运费赔付的条件包括:卖家参加了“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;买家要求退货但被卖家拒绝或无法联系到卖家;赔付申请符合法律法规;赔付金额不超过实际支付的商品价款;商品需满足退换货条件;申请应在退款过程中或交易成功后14天内提出。
来源:中国共产党新闻网-专家讨论网购新规三大热点 7天无理由退货怎