手机触摸屏突然失灵是怎么回事?
发布网友
发布时间：2024-09-29 09:53
共2个回答
热心网友
时间：2024-09-29 11:53
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀，这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵；触屏层和液晶显示层十分脆弱，一旦重力挤压，会造成永久性损伤，可以给手机准备一个保护套，平时放手机时，注意别压到屏幕；软件导致手机死机或者是假死机；系统文件受损引起的失灵；硬件损伤导致触摸失灵
手机出现屏幕失灵的原因
1、静电导致暂时性屏幕失灵
大多数人都有这样的经历，手机从口袋或包包里拿出来接电话，发现怎么滑动，屏幕都没反应，看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦，或受电波/磁场的影响，使得屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。
2、软件导致手机死机/假死机
有时候打开一个APP后，屏幕突然卡住动不了，屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵，主要是运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息。
3、系统文件受损引起的失灵
Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效;另外，系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。
4、硬件损伤导致触摸失灵
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀，这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
手机屏幕的保养方法
1)怕静电
静电会击穿电容屏。虽然现在的手机屏幕都做过抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电。所以手机贴膜不能图便宜，劣质的膜更易产生静电。
2)怕油污和水渍
油污和水渍会在屏幕上形成导电层，造成屏幕飘移，所以平时要经常清洁屏幕。
3)怕高温
温度达到40度，电容屏就容易飘移。建议不要在高温、强太阳光下长时间玩手机，玩大型手游也注意控制好时间。
4)怕磁场
磁场干扰会造成电容屏永久性损伤。所以别把手机放到音箱、冰箱上，离带磁性的家伙都远一些。
5)怕电压
不稳定的电压或电量过低时，都会让触控灵敏度降低。因此建议，电量低于15%时就赶紧充电。
6)怕挤压
触屏层和液晶显示层十分脆弱，一旦重力挤压，会造成永久性损伤。可以给手机准备一个保护套，平时放手机时，注意别压到屏幕。
热心网友
时间：2024-09-29 11:52
如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：
一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。
不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
