开通了GPRS包月接收彩信被高额收费合理么?

发布网友 发布时间：2024-09-29 08:57

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热心网友 时间：2024-11-09 18:09

　　你好，首先我不知道你是哪个省份的用户，我也是在10086上班的

　　吉林省关于彩信资费规定中很明确的说明了，用户接收，下载彩信图片不会收取
　　任何流量费的。

　　你的这种情况绝对是用了梦网业务！也就是SP业务！这不是你定制的，是你用
　　的，用一次就2元。所以在10086查的时候没有显示你订制的业务。

　　强调一下：1、梦网业务不是移动公司的业务，是和这些业务的运营商或者代
　　理商合作，你用你的卡使用人家的业务，那么费用就有移动公司
　　代他们收取，所以一般叫“代收费”。
　　2、梦网业务和手机上网是完全不同的两个业务，不能相提并论的！

　　我们每天都会接到用户反映类似于你这种问题的，其实都是他们用了，只是自己
　　不知道。

　　首先，建议你看看你的账单里有没有这样一项：代收费。它包括了代收短信费、
　　代收彩信费、代收wap费三项的。
　　我觉得你是用了梦网彩信业务，所以收的是代收彩信费。因为梦网业务一般是按条收的，手机上网按流量——kb来计费的。还有啊，它显示的间隔时间在15秒左右，那是因为梦网这个业务不像普通短信、彩信那样，你发一条它就是一条，有的时候，你是点一下，它呼呼给你发好多条过来的，它给你发一条就扣你一条的钱。梦网业务这个东西不是你开通的业务的，它是那种你在手机里面操作的时候，比如玩游戏，浏览网站的时候你无意间点到什么它就会被点播出去，就像你用电脑的时候，网站上那些小广告啦之类的，你一点它就回信息给你，等你收到信息或者提示的时候，已经晚了，那就已经扣费了。

　　其次，你不是查账单了吗，你看看有没有发送彩信的号码或者业务代码之类的。如果发送彩信给你的号码是1066*****这类，那就是梦网，肯定的了！

　　再次，也是你手机的问题，手机太好，功能太多，有意无意就不知道按什么了，按了就收费，要是把你的卡放到只能打只能接电话里，估计不会有这种事了。真的

　　最后，也有可能是移动系统出错，扣错费了，不是没有这种可能的，虽然我也是移动的人，但是我不可能一口咬定移动的系统没问题。但是这种情况极少！！要是真是扣错费了，你放心，移动公司不会贪你钱的，会给你个满意的答复！

　　希望你的问题早日解决！

热心网友 时间：2024-11-09 18:10

我也觉得这跟彩信没有关系
首先接收彩信是不收信息费的
而且收彩信产生的GPRS流量费系统会实时合帐自动核减的
估计是你订购什么SP服务了
发0000到10086可以查询并退订的

热心网友 时间：2024-11-09 18:10

中毒了？

热心网友 时间：2024-11-09 18:11

接收彩信不是免费的或你接彩信的卡未开通GPRS包月

热心网友 时间：2024-11-09 18:11

也许是SP服务吧

热心网友 时间：2024-11-09 18:12

正常、 现在手机上有一些功能 不小点进去就花钱、 短信一个接一个得来。 很费钱、 以后小心点就OK乐。