卖家被同行恶意下单怎么解
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发布时间：2024-09-29 09:08
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热心网友
时间：2024-10-01 02:28
淘宝店铺被卖家同行恶意拍下付款后又退款的情况处理办法如下：
卖家淘宝店铺被卖家同行恶意拍下付款后又退款的，卖家可以直接拒绝给买家退货退款，如果买家联系淘宝客服或者邀请淘宝小二来处理，只要卖家有足够的证据证明买家是同行，并且有聊天记录或者视频等，也可以像淘宝系统进行投诉，提交证据即可；
如果买家没有投诉，是直接申请退款的话，那就退给买家，因为淘宝平台有“7天无理由退货”；
同行恶意捉弄的行为，通常表现为拍下很多宝贝，甚至是全部的商品，这时，记住千万别发火，也别去主动关闭交易，要做的是直接投诉对方恶意拍下的行为，可以通过系统投诉，也可以打电话给淘宝客服，寻求帮助等。
