UC网络电话的常见问题和使用限制
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发布时间：2024-09-29 21:17
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时间：2024-11-01 09:28
UC客户端(PC版)的正常使用需要以下条件：1. 听筒和麦克风正常工作，因为无听筒将无法听到对方声音，无麦克则对方听不到你的声音。2. 操作系统需是Windows。3. 网络连接是必需的，无论是通过互联网。4. 软件安装是基础，需要下载UC客户端并安装。
UC电话的通话质量受网络环境影响，虽然基于互联网，但我们的音频压缩技术先进，即使在网络状况不佳时也能保证通话流畅。
遇到“呼叫号码有误”的提示，可能是因为拨打固定电话时，需要在号码前加上对应的区号或国际代码，对于国外号码，还需要加上国家代码。
拨打固定电话和手机时，直接输入手机号码，而固定电话则在号码前加区号，国际号码前加国家代码。若听不到对方声音，检查UC软件设置中的语音设备配置和防火墙/杀毒软件是否影响了声音输出。
回音问题可能源于网络延迟、扬声器和麦克风距离过近或麦克风灵敏度过高。建议调整麦克风增益，屏蔽本地回放，以及优化耳麦品质。
如果拨打电话声音断断续续，可能是因为CPU资源紧张或网络质量差，尝试关闭后台应用程序，优化网络环境。
如果总是提示网络繁忙，检查网络是否允许UDP通信，关闭可能影响通话的应用，并确保网络速度在100K以上。
手机接听UC电话的费用按运营商标准收取，不包括在UC电话的费用中。UC电话可拨打全球各国，具体费用需查看官网详细信息。
如果拨打电话权限被冻结，可能是因为滥用服务，违反了UC电话的使用规定，违反者将面临法律追究和权限冻结。
若总是提示无权限，可能是账户现金余额不足，可以登录官网进行充值。
