华为手机打电话为什么不能上网了?

发布网友发布时间：2024-09-29 17:52

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热心网友时间：2024-10-03 08:54

在使用华为手机进行通话时，有些用户可能会遇到无法同时使用数据网络的问题。若要解决这个问题，请按照以下步骤操作：
1. 打开您的华为手机，进入设置菜单。通常，设置图标是一个齿轮形状的图标。
2. 在设置菜单中，寻找并点击“无线和网络”或“移动网络”相关选项。这通常位于设置菜单的通信部分。
3. 在“移动网络”设置中，找到并开启“VoLTE高清通话”功能。这一选项可能会在“通话”或“网络”子菜单中出现。
4. 返回上一级菜单，进入“双卡管理”。在这里，确保您的手机SIM卡在通话时可以使用数据网络。
5. 如果上述步骤无法解决问题，请联系您的运营商，询问是否需要开通VoLTE服务，以便在通话时使用数据网络。
注意事项：确保您的手机已获得最新的系统更新，并且您的运营商提供VoLTE服务。如果问题依旧存在，建议联系华为客服获取进一步的帮助。