施工扰民可以找哪个部门投诉?

发布网友发布时间：2024-09-30 09:43

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热心网友时间：2024-10-16 20:53

法律分析：针对施工扰民问题，市民可以通过以下途径进行投诉：1. 拨打12345市民服务热线；2. 联系110报警服务台；3. 向12369环保热线举报。这些电话均可用于报告施工噪音扰民的情况。特别是12369环保热线，它主要处理包括废水、废气、噪声、固体废物在内的环境污染问题。若市民发现相关污染事件，应拨打110或12369进行投诉。12369收到的大部分投诉与噪音相关，但噪音种类繁多，由不同部门负责管理。例如，建筑工地夜间施工等工业噪声问题归环保部门管理。若市民不确定噪音问题应由哪个部门处理，可选择拨打110，该服务台会根据噪音类型转接至相关部门。
法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第七条明确规定，所有单位和个人都有保护声环境的义务，并有权对造成环境噪声污染的单位和个人进行检举和控告。第三十条则规定，在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，除非是抢修、抢险作业或因生产工艺特殊需要必须连续作业。若因特殊需要必须连续作业，必须有县级以上*或其有关主管部门的证明，并且要提前公告附近居民。根据第五十六条的规定，违反上述规定的建筑施工单位可能会受到处罚。因此，若遇施工扰民，市民可以向当地环保部门提出投诉。