...卖家坚称没有问题,不愿意承担运费怎么办?主要是气愤,第一次见到那...

1.与卖家协商。首先可以尝试与卖家进行协商，说明退货的原因和运费问题，并希望卖家能够承担运费。有些卖家可能会愿意协商并解决问题，特别是如果商品存在质量问题或者卖家服务不到位等。2.查看平台规则。不同的电商平台有不同的退货规则和运费承担方式。可以仔细查看平台的退货规则和相关政策，了解卖家的退货...

遇到这种情况商家不处理我们也不是毫无办法,提供2种方法给您参考~ 方法一 申请退货退款 联系平台客服 确认商品是存在质量问题的,自己先拍几张图片和视频保留凭证,然后在系统上申请退货退款,退款原因选择商品质量问题(记得一定要上传图片!)提交申请,如果商家拒绝就直接申请客服介入,如果商家不处理等系统自动通过,通过之后...

在闲鱼平台上，如果遇到退货买家不愿意承担邮费的情况，首先需要考虑的是双方是否在交易时有过明确的协议。如果没有约定，卖家可以直接联系闲鱼客服介入解决。如果买家选择退货时选择了到付，卖家有权拒绝收货，并随后通过平台客服来处理这个问题。由于闲鱼主要是一个二手物品交易市场，大部分卖家并不提供运费险...

那你找买家沟通，如果他必须要你承担所有运费，或者再有其他过分要求，在你不能接受中差评的前提下，那对方提出什么你只能答应什么。淘宝不管谁对谁错，评价只要不违规，他们不管的。

然后，我可以与客服进行沟通，尝试协商解决方案。如果卖家坚持不承担退货运费，我可能需要接受这一结果，或者我可以尝试联系淘宝客服寻求进一步的帮助。通常情况下，最理想的解决方案是双方共同承担退货运费。然而，在没有明确规定的情况下，消费者在遇到此类问题时可能需要自行承担更多的责任。

1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。若买家申请的是”质量问题退货“，则按规定，卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该自觉承担来回邮费。若买家说购买的商品是包邮商品，且申请的是”7天无理由退货“，则按规定，买家只需承担退货邮费，不需要承担来回邮费。卖家不...

让第三方处理，等结果。2、看下自己所购买的产品是否有运费险，可以再跟卖家沟通一下让卖家退回购买运费险的钱及剩余的一部分运费。3、有书面证明，最后卖家还不退运费，就投诉差评，将聊天记录放在评论处。只要有书面证明卖家愿意退全部运费，投诉到淘宝或者天猫都能能够拿到运费的。

如果是商品质量问题，那就根本不需要申请七天无理由，直接申请退款退货，这个责任必须是由卖家来承担的，来回运费都是他的。你直接申请退款退货，如果卖家拒绝你的退款，你就申请小二介入，然后上传有质量问题的实物照片，等待小二裁决就好了。只要你的理由充分，小二一定会支持你，并且会直接让你退货退款，不...

所以您要做的就是尽可能和商家商量，如果不同意，提出给与其一些补偿。抱歉 这样回答可能让您觉得不站在您这边，不过有了合同拉抽屉对咱们消费者确实没有什么好处可言。只能和卖家好好说，人家不同意，咱们没办法。人家同意 那更好 补充回答。说实话，和批发商打过交道，人家不愿意换货。所以 还是好好...

这种情况就是商品没问题,只是因为你不喜欢该商品,或者自己买错了规格,认为有色差等这种不属于卖家的过错,卖家是不需要给你承担运费的,你投诉也没用,只能是自己承担运费。 投诉商家之后平台客服会去联系商家核实处理的,有的商家可能会愿意主动退运费给你,不肯的话平台客服支持你的话,也会从商家的保证金里面划扣对应...