如何应对客人关于菜品分量少的抱怨

发布网友发布时间：2024-09-06 04:27

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热心网友时间：2024-10-03 08:40

1. 针对顾客关于菜品分量减少的反馈，我们可以诚恳地解释当前的情况。例如：“尊敬的顾客，感谢您的反馈。由于原材料成本的上涨，我们在保持价格不变的前提下，可能无法像以往那样提供同样分量的菜品。我们始终致力于提供高质量的食物，希望您能理解并享受我们精心准备的每一道佳肴。”
2. 在解释原因的同时，强调菜品的质量重要性。比如：“我们理解分量的减少可能会影响您的用餐体验，但请相信，我们的厨师团队依然致力于使用优质食材，为您呈现最美味的菜肴。我们承诺，即使在分量上有所调整，质量和服务上的追求不会有丝毫妥协。”