恶意评价、敲诈勒索?看这里,店铺经营大坑统统避过!硅步电商淘宝天猫代运...
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发布时间：2024-09-06 03:38
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热心网友
时间：2024-09-29 14:12
在经营过程中，商家可能会遇到模仿抄袭、恶意投诉、恶意评价与职业打假人敲诈勒索等问题。这些挑战如何解决？今天，我们将深入探讨阿里提供的一系列工具与服务，帮助商家解决难题。
阿里巴巴原创保护平台
2018年8月21日，阿里巴巴原创保护平台正式启动。商家只需上传原创产品图片、短视频或手稿，经互联网技术校验、第三方公证机构存证与电子备案后，即可获得电子“出生证”。此平台能帮助商家在发布新品前进行原创首发备案，一旦发现侵权链接，商家可一键提交启动删除和维权动作。过去一年，平台累计保护了5亿张图片、91万条短视频及6.3万张设计手稿，入驻原创保护平台店铺年均GMV接近2000万。阿里巴巴旨在通过此平台更好地保护超过10万原创商家的知识产权，使原创商家的经营更简单、更具爆发力。
阿里巴巴“营商保”
今年8月23日，阿里巴巴推出营商环境保护工具“营商保”。此工具为商家提供全方位的经营保障，包括品质提升工具、商品合规工具、恶意订单防控工具与职业投诉治理。
品质中心赋能工具帮助商家洞察店铺品质问题，监控品质走向，提供优品上升通道。使用详情可查询 pinkong.taobao.com。
商品合规工具提前审查商品信息，解决商品滥发问题，提供提交报告、素材检测、风险预警与发布审核功能。合规风险一目了然，详情请参阅 yuque.com/books/share/2。
恶意订单防控工具针对恶拍、恶退、恶意敲诈等风险提供一站式店铺经营风险预防与防控服务。风险上报、拦截与异常预警功能帮助商家轻松管理风险，详情请访问 ss.taobao.com。
职业投诉治理工具针对消费者假借购买到假货、三无产品、产品描述违规等名义进行威胁或异常索赔的场景进行处理。详情请参阅体检中心 >> 职业索赔联合治理 >> 遇到职业投诉人-我要举报，入口为 seller110.taobao.com。
“营商保”已成为阿里平台商家用户的首选，为商家打造了“让好人一路绿灯，让坏人寸步难行”的营商环境。平台还将继续优化服务，护航商家公平竞争。
最后，为帮助商家应对恶意行为，阿里巴巴于10月22日推出“恶意行为投诉中心”。面向所有淘宝及天猫商家开放，统一入口为 tousu.taobao.com。该工具提供更全面的保护与便捷的求助渠道，详情请参阅 market.m.taobao.com/app。
祝所有商家朋友们在双11大卖，且能“放心卖”！
热心网友
时间：2024-09-29 14:12
在经营过程中，商家可能会遇到模仿抄袭、恶意投诉、恶意评价与职业打假人敲诈勒索等问题。这些挑战如何解决？今天，我们将深入探讨阿里提供的一系列工具与服务，帮助商家解决难题。
阿里巴巴原创保护平台
2018年8月21日，阿里巴巴原创保护平台正式启动。商家只需上传原创产品图片、短视频或手稿，经互联网技术校验、第三方公证机构存证与电子备案后，即可获得电子“出生证”。此平台能帮助商家在发布新品前进行原创首发备案，一旦发现侵权链接，商家可一键提交启动删除和维权动作。过去一年，平台累计保护了5亿张图片、91万条短视频及6.3万张设计手稿，入驻原创保护平台店铺年均GMV接近2000万。阿里巴巴旨在通过此平台更好地保护超过10万原创商家的知识产权，使原创商家的经营更简单、更具爆发力。
阿里巴巴“营商保”
今年8月23日，阿里巴巴推出营商环境保护工具“营商保”。此工具为商家提供全方位的经营保障，包括品质提升工具、商品合规工具、恶意订单防控工具与职业投诉治理。
品质中心赋能工具帮助商家洞察店铺品质问题，监控品质走向，提供优品上升通道。使用详情可查询 pinkong.taobao.com。
商品合规工具提前审查商品信息，解决商品滥发问题，提供提交报告、素材检测、风险预警与发布审核功能。合规风险一目了然，详情请参阅 yuque.com/books/share/2。
恶意订单防控工具针对恶拍、恶退、恶意敲诈等风险提供一站式店铺经营风险预防与防控服务。风险上报、拦截与异常预警功能帮助商家轻松管理风险，详情请访问 ss.taobao.com。
职业投诉治理工具针对消费者假借购买到假货、三无产品、产品描述违规等名义进行威胁或异常索赔的场景进行处理。详情请参阅体检中心 >> 职业索赔联合治理 >> 遇到职业投诉人-我要举报，入口为 seller110.taobao.com。
“营商保”已成为阿里平台商家用户的首选，为商家打造了“让好人一路绿灯，让坏人寸步难行”的营商环境。平台还将继续优化服务，护航商家公平竞争。
最后，为帮助商家应对恶意行为，阿里巴巴于10月22日推出“恶意行为投诉中心”。面向所有淘宝及天猫商家开放，统一入口为 tousu.taobao.com。该工具提供更全面的保护与便捷的求助渠道，详情请参阅 market.m.taobao.com/app。
祝所有商家朋友们在双11大卖，且能“放心卖”！
