复盘+:把经验转化为能力
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发布时间:2024-09-05 09:06
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时间:2天前
面对快速变化和不确定性,个人与组织需要通过创新应变来提升能力。复盘,作为一种学习工具,能有效提取和共享知识,帮助《复盘+:把经验转化为能力》(第2版)的读者将过去的成功与失败转化为应对挑战的实战能力。首先,本书介绍项目复盘的四个步骤:回顾目标、评估结果、分析原因和总结经验。
复盘的实质是事后的总结与反思,例如曾国藩通过每日记日记,提炼出以弱克刚的策略,这一过程就是个人复盘的体现。在具体操作时,复盘包括明确目标,如设定新品上架80%的目标;评估结果,对比实际与预期,寻找改进空间;分析原因,找出问题的根本;以及总结经验,提炼解决方案。
复盘会的流程中,顺序导向和重要性导向是评估结果的两种方法,新手团队建议从顺序开始,逐渐过渡到抓重点。分析原因时,不仅要找出失败原因,还要探究成功的关键因素。总结经验是复盘的核心,它帮助我们从错误中学习,从成功中借鉴。
作为主持人,复盘会的组织者,你需要扮演引导者的角色,关注环境、流程、保持中立并推动参与。例如,要准备好会议环境,确保讨论的顺畅进行,同时避免专家身份带来的干扰。复盘引导九步法提供了操作指南,包括精心准备、有效引导和推进到位三个阶段。
在实际操作中,领导的重视、专人负责、积累和融入工作是推动复盘成功的四个关键因素。领导的示范作用、专人负责的管理、复盘内容的积累应用,以及将复盘融入日常工作的习惯,都是确保复盘有效落地的关键所在。
总结来说,复盘是一个系统化的过程,需要掌握方法、明确角色、精心准备,并通过关键因素的配合,将经验转化为能力,以适应不断变化的商业环境。