拼多多订单异常如何申诉
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发布时间:2024-09-05 10:17
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时间:2024-10-27 14:31
1. 若遭遇订单异常并被退款,商家需登录拼多多后台进行申诉。
2. 所需工具和原料包括:联想Y7000P电脑、Windows 10操作系统、百度浏览器版本10.36。
3. 首先,在浏览器中搜索“拼多多商家后台登录”,并选择拼多多官网打开,如图所示。
4. 然后,点击拼多多商家后台的“店铺管理”选项,如图所示。
5. 在店铺管理页面下,选择“订单申诉”选项,如图所示。
6. 接下来,在订单申诉页面中找到“异常下单”选项,如图所示。
7. 点击“异常下单”选项下的“去投诉”按钮,如图所示。
8. 在异常订单投诉页面,填写存在异常的订单号,并选择合适的原因。确认无误后,选择“已发货”并提交投诉。最后,耐心等待拼多多客服核对并处理投诉结果,如图所示。