假如我在淘宝上买一台电脑,买家没有发电脑,而是发了个别的东东,我还...

发布网友发布时间：2024-09-06 01:08

共5个回答

热心网友时间：2024-09-28 23:37

你点确认收货没？如果没的话就直接点申请退货吧。。。然后等卖家同意退货后照点照片保留证据。。上传证据收到的不是电脑。把货发回去。。（注意这期间和卖家协商邮费问题。然后保留旺旺记录,,,,淘宝就认这个。。）申请退款时协商好邮费后点击淘宝客服介入。直接让他们处理。。。或许不经过维权也能拿回邮费。。一般退费是绝对会退的。退货你垫付的邮费就伤心了。。。。
我才上2次当没点介入。。。最后我也没拿回一分邮费。。。当时和卖家协商时我说发顺丰22.。让他补我12就行了。。答应了。。最后也没拿到。。然后只有维权。。
申请维权需要2个星期。。。。必须上传旺旺卖家承诺形式的邮费旺旺记录淘宝才会赔给你。。。
我上传买到假货凭证什么东西的凭证都没用。。。。淘宝比较偏护卖家。直接给我否了。。
然后我又去发帖子。。。淘宝说没看到旺旺聊天记录所以否定。。
邮费说明
1.如果是买家原因（非商品质量问题）
退换货，由买家自行承担所有退换货
运费。其中，如果是商家包邮商品由
双方分别承担发货运费；如果是非商
家包邮商品，所有退换货邮费均由买
家承担。
2.如果是商品质量问题、收到的货物与
网上描述不符而导致的退货，退货费
用则应由卖家承担。
这个完全是扯淡。。。。。即使你上传假货凭证退货邮费还是以旺旺记录为证据。。

热心网友时间：2024-09-28 23:39

如果你签单了那就不好弄了但是事情确凿的话你可以去淘宝申诉三个月内会有客服介入
一般卖家害怕这个好像出现这事罚的挺严重的

热心网友时间：2024-09-28 23:41

怎么不担着快递公司的人验收货物呢，，签收了就不好办了哟

热心网友时间：2024-09-28 23:38

你说的是假如，正常不会发生这样做生意的。如果真有的话，我会违心的告诉你你认栽。但其实你有很多种方法去退款。我不告诉你。不知道你的这个提问到底什么意思。

热心网友时间：2024-09-28 23:37

第一个问题的标准回答，无法可办。

原因是按照运输行业的规范，淘宝签收规则、争议解决规则，买家签收表示对货物已经验视查收，是对货物完好，数量无误的确认。签收后货物的保全责任和损失承担即已转移到收货方。在淘宝维权投诉中，淘宝会要求你提交由快递公司开具的书面盖章证明，证明在签收前货物即已不对版，但这份具有法律效力的证明很难开具，因快递公司不可能给你开这样的证明，以证明他们有可能涉嫌内盗，而且开具证明必然要承担法律责任；
这在法律诉讼中，按照谁主张谁举证原则，卖家可以举证出你签收的有效证据，但你没有办法提交在签收前货物已由电脑变其他物品的有效证据。
需要说明的是你提问中是电脑变其他物品，如是电脑存在需使用才能发现的质量问题，在淘宝争议解决规则中另有条款说明。

第二个问题的标准回答。淘宝卖家是必须实名认证，且最新的注册要求是必须提交实照，也就是在法律责任追溯、公安机关协查中，淘宝能够提交足够的卖家个人信息。但肯定不能是所有信息，如是所有信息，那淘宝就有违法嫌疑了。