如何查询两年前的通话记录?
发布网友
发布时间:2024-09-05 23:28
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-10-06 00:31
1. 您好,关于通话记录查询,通常运营商只会为用户保留最近六个月的通话记录。因此,两年前的通话记录是无法直接查询到的。
2. 用户若需要查看通话记录,可以通过运营商的营业厅,或者是运营商的网上营业厅进行查询。以中国电信为例,查询通话记录的步骤如下:
2.1 打开浏览器,输入“中国电信网上营业厅”进行搜索,并点击进入官网。
2.2 登录个人电信账户,进入个人中心。
2.3 在个人中心的左侧菜单栏,找到“业务导航”,并点击进入。
2.4 选择“通话短信详单查询”选项,根据页面提示操作,输入验证码后即可查询到通话记录。