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关键绩效指标定义

发布网友 发布时间:2024-08-31 23:52

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热心网友 时间:2024-11-04 11:04

在企业运营中,关键绩效指标(KPI,Key Performance Indicator)扮演着至关重要的角色。它是一种目标导向的量化管理工具,通过设定、收集、分析流程中的关键参数,如输入和输出数据,来评估流程的效率和效果。KPI的作用是将企业的宏大战略分解为具体、可操作的工作目标,为绩效管理提供了坚实的基础。


部门主管可以通过设置KPI明确其团队的主要职责,进而将这些指标作为员工业绩考核的依据。这样,每个员工的工作绩效都能通过清晰的KPI指标得到衡量,确保每个人的工作都与公司的整体目标紧密相连。建立一套既明确又实际可行的KPI体系是实施有效绩效管理的关键所在,它确保了目标的明确性和执行的可追踪性。


简而言之,KPI是衡量员工工作表现的量化标准,是绩效管理计划不可或缺的组成部分,它帮助企业确保每个环节都朝着战略目标前进,推动组织的整体绩效提升。


扩展资料

企业关键绩效指标(KPI:KeyPerformanceIndicator)可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。

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