关于Boardmix使用体验、建议和一点思考
发布网友
发布时间：2024-08-23 08:05
共1个回答
热心网友
时间：2024-09-05 14:31
Boardmix，这款我在过去一年多的白嫖经历后，终于在双11时选择了付费，这是对万兴产品的一份认可，毕竟没有更好选择前，续费是必然的，付费后的迁移成本可不是小数目。
总体体验
我必须说，Boardmix的确非常实用，否则也不会掏腰包。它的PC端体验无可挑剔，跨平台支持虽然稍逊一筹，尤其是手机和iPad端，流畅度与PC端相比略显不足。我已成功推荐了至少三十位同事和朋友，它在前司的协作白板产品中堪称必备。
客服反应迅速，这一点尤其值得称赞。B端产品在「客户成功」方面的投入可见一斑，社区功能完备，符合协作SaaS产品的标准。
改进建议
iPad上的画笔功能有待提升，8月份时体验欠佳，但现在如何我不清楚。但用户试错的成本高，一旦体验不佳，再建立良好的印象就很难。关于AI，我认为在应用和商业化层面，Boardmix还有很长的路要走。在点数消耗的逻辑上，我建议在项目结束后根据提示扣点更为合理，避免新手无意间的浪费。至于输入法问题，输入英文时需要切换模式，这无疑增加了操作难度，建议改进。
长时间未打开的文件，预览时经常为空白，若无标题，查找内容变得繁琐。能否增加「空格预览」功能，快速预览内容？模板方面，Boardmix可以借鉴市面上的新品，如GUGA的自由度，以及Gamma，提升视觉效果。
商业化的思考
Boardmix作为典型的PLG产品，用户口碑传播迅速。然而，如何打动企业购买决策者，可能是B端增长的关键。我们需要更多地关注用户在实际工作中的高频需求，通过思维培训活动增强用户粘性，让他们更愿意分享和推荐。
尽管我推荐了很多朋友，但协同使用场景不多，或许我们需要反思，除了缺乏协同需求，Boardmix能否提供更丰富的协作应用场景。
结语与期望
关于AI收费模型，我认为应参考竞品，提供更宽容的扣点机制，减少用户的压力。最后，知乎的Markdown识别功能还有待优化，期待未来的提升。
就这样吧，下次再聊。狗狗还在家等着我呢...
