发布网友 发布时间:2024-08-20 20:24
共1个回答
热心网友 时间:2024-08-24 05:47
飞鸽客服系统是抖音小店不可或缺的IM沟通平台,商家借此能够高效地处理消费者的咨询,解决各类售前售后难题。系统的核心功能区位于飞鸽工作台页面的顶部,左边以蓝色背景呈现,包括会话管理、数据统计、留言和设置四大功能,操作直观且稳定。为了提升用户体验,抖音不断对飞鸽工作台进行升级和优化,右侧的订单模块进行了重新设计,整合了订单状态展示,使得客服能够更快速地识别和处理。此外,搜索和刷新功能也一应俱全,只需轻点相应的图标,就能方便地调用相关功能,大大提高了客服的工作效率。