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电脑保修范围(戴尔电脑保修范围)

发布网友 发布时间:2024-08-20 17:56

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热心网友 时间:2024-08-22 10:09

戴尔电脑保修范围
服务器应该是三年质保。质保内容:一般是不包换,服务器而言,但一般来说,服务器很少说出厂就有比较大的问题的DELL的服务器全部是三年免费上门保修服务(包括人力,配件,等),前担是不是人为损坏,不管是服务器的任何配件,包括键盘鼠标等,都是会上门更换,或是直接发新的。
如果是主板,CPU,内存,等重要部件的话,会有人第二天上门直接更换的。DELL典型产品系列:
戴尔笔记本电脑保修范围
戴尔笔记本电脑三包都是一年。其中不同硬件保修时间有所不同。具体如下
1.保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2.保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3.保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4.电池保修3个月。
5.随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
扩展资料:
“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
戴尔电脑保修范围多久
一般是一年。戴尔的售后保修,有发票情况下按发票上面显示的购买时间计算保修期,无发票则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期。
戴尔基本保修
1、戴尔的整机保修两年,是指主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件。
2、有的经销商为了给客户提供更好的服务体验,会延长到3年左右,具体多久最好咨询具体的经销商。
戴尔电脑 保修期
笔记本电脑的整机保修时间一般是一年,但是每个部件有不同的保修期,重要的部件保修期3年,比如内存、显卡;次要的部件保修期是两年,比如硬盘等;不重要部件保修期是一年,比如外壳等。如果你买机器是有发票,就从购机之日算起;如果没有发票就从出厂之日算起。
戴尔官方保修政策
戴尔有好多种服务 ,不同机型不同质保,一般在保质期内都是上门服务,买的时候把机器底部的服务编号输入官网查号系统,就能看出是怎么保修的了 家用机和中小企业机器都可以享受1年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务的。
商务机一般都是3年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务。不过新机器可以话很少的钱延长保修.
戴尔电脑保修范围是多少
戴尔笔记本在两年之内是免费维修的,出了保修期后,看需要维修的部件,部件不一样,费用不一样!
戴尔电脑保修是保修些什么
是的,有部分系列是上门服务
戴尔笔记本insprion灵越系列两年送修服务,第一年全面保修,第二年主要部件保修;XPS系列,两年上门服务+两年全面保障;Alienware 外星人系列,两年上门服务+两年意外保;戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务。
戴尔售后保修范围
一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)
戴尔电脑保修范围查询
第一行,8X7的意思从周一到周天,每天8:30到17:30您都可以拨打dell热线获得技术支持;送修服务是说如果您的机器有硬件故障,只能拿到dell制定的维修点去维修,3个工作日之内可取回机器。
仅限部件保修(送修)是指您的机器只有主要部件才有保修,主要部件一般指cpu、mb、hd、dimm、lcd,本本还包括键盘,适配器。从保修日期看,机器是2011年8月份购买的,一般情况下第一年所有硬件都有保修,第二年是主要部件保修,所有摄像头坏了赶紧拿到维修点更换吧,但是如果没有涉及到拆装机体,要维修人员帮你清理灰尘可能不太可能,除非你加钱。戴尔电脑保修范围包括壳儿嘛?
您好, 请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近。 我们先帮您查询下机器的具体信息。 另外,根据经验判断您应该是听错售后人员的内容。
大部分的戴尔电脑,是主要部件保修两年,次要部件保修一年。其中屏幕是属于主要部件,一般保修两年。
根据您的购买时间,判断您的屏幕可能已经过保所以售后无法保修。
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