发布网友 发布时间:2024-09-05 00:02
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热心网友 时间:2024-11-29 10:03
信息收集的方法多种多样,主要包括调查法、抽样调查、访问调查法、问卷调查法、观察法、实验法以及文献检索。调查法分为普查和抽样调查,普查针对总体中的每个个体,而抽样调查则是通过科学方式选取部分样本,推断总体情况,是常用的研究手段。
抽样调查的关键在于抽样方法和样本量的选择。抽样方法可分为非随机抽样、随机抽样和综合抽样,其中随机抽样能保证样本的代表性,对信息质量有直接影响。访问调查法通过直接交谈获取信息,如座谈、会议采访,但成本较高且对象有限;问卷调查法覆盖面广、成本低,但回收率和回答质量受受访者态度影响大。
观察法包括对人和客观事物的观察,常与询问法和实物搜集结合,以提高信息可靠性。实验法通过控制实验条件获取重要信息,如实验室、现场或计算机模拟实验,对管理或经济研究有独特价值。文献检索则是从大量文献中获取信息的过程,包括手工检索和计算机检索,后者速度更快,信息量更大。
文献检索过程涉及分析课题、查找线索和索取原文,文献按加工深度分为零次文献(如私人笔记)、一次文献(如论文)、二次文献(如目录)和三次文献(如专题评述)。网络信息收集则是通过计算机网络获取、整合、保存和提供服务的过程,涉及搜索、整合、存储和检索等步骤。
信息收集(Information Gathering),信息收集是指通过各种方式获取所需要的信息。信息收集是信息得以利用的第一步,也是关键的一步。信息收集工作的好坏,直接关系到整个信息管理工作的质量。信息可以分为原始信息和加工信息两大类。原始信息是指在经济活动中直接产生或获取的数据、概念、知识、经验及其总结,是未经加工的信息。加工信息则是对原始信息经过加工、分析、改编和重组而形成的具有新形式、新内容的信息。两类信息都对企业的营销管理活动发挥着不可替代的作用。