青海省社会福利院,如何利用信息化技术提升养老服务质量和效率?
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发布时间：2024-09-05 00:35
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时间：2024-10-04 16:18
青海省社会福利院，这座集颐养、医疗、康复、护理和临终关怀于一体的综合性福利院，正走在创新服务的前沿。为了更好地满足老年人多元化、个性化的服务需求，他们引入了全视通机构养老解决方案，以此开启了一场信息化的养老服务革命。
全视通的核心是其智慧养老综合管理平台，包括养老综合管理主机、康养管理设备等智能硬件。这个平台以自动化数据采集与展示、双向呼叫、人员定位及详细服务记录，重构了养老服务流程。通过整合服务居室与内容，福利院实现了长者健康档案、电子病历和照护记录的集中管理，让业务流程标准化、规范化，极大地提高了服务效率，并为决策者提供了详尽的统计报表和深度数据分析。
全视通的智慧养老综合管理平台由六个子系统组成，它们协同工作，构建了一个分层设计的标准化架构。日常运营层关注内部管理，通过模块化功能提升院内运营的互动性和流程化；服务应用层则聚焦于精细化护理，形成实时的评估、计划和跟踪闭环；用户感知层则致力于智能化体验，集成应急呼叫、体征监测、信息推送与人员定位，确保生命安全的实时感知。
智能护理床分机与移动PDA的配备，实现了双向对讲，使得沟通更加便捷，无论是长者与医护人员的即时通话，还是护理信息的实时更新，都更为高效。无线报警系统和精准定位技术，确保即呼即达的安全保障，长者在任何位置遇到紧急情况，都能迅速发出警报，且位置信息精准无误。
蓝牙信标设备与智能手环的结合，实现了精准定位和风险区域预警，帮助工作人员及时发现并处理潜在问题。这样的创新技术，不仅提升了福利院的服务质量和效率，更是为青海乃至全国的养老机构树立了智慧养老的典范。
综上，全视通智慧医康养方案的引入，不仅让青海省社会福利院的养老服务迈向了新的高度，也向业界展示了信息化技术如何推动养老服务的革新。在这个数字化的时代，青海省社会福利院无疑走在了养老行业的前列，为老年人提供了更加智能、人性化的生活体验。
