(已解决)iCloud无法完成上次备份
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发布时间：2024-09-04 09:31
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时间：2024-09-10 10:11
问题描述主要出现在手机型号为iPhone Xr，使用IOS 15.4.1系统的用户中。解决该问题时，建议使用设备为iPhone。
问题原因主要归结为手机中安装的某个App与iCloud备份不兼容，这种App可能为以下几种类型之一：老旧的App、第三方下载且需要许可证书的App、测试阶段的Beta版App、或与同步相关的App（如QQ同步助手）。
解决办法为逐步排查手机上不兼容的App。由于多个App可能导致iCloud备份问题，建议从安装的所有App中开始排查。
具体步骤包括：
1. 排查iCloud储存空间。打开设置、点击Apple ID、iCloud储存空间，检查可用空间。若不足，请清理不必要的老旧App。
2. 排查其他可能因素，包括无线网状态、IOS版本及Apple系统状态。
3. 排查所有安装的App。在设置中找到并关闭认为可能造成同步问题的App的iCloud备份选项。
个人经验显示问题出在“QQ同步助手”App上。如果用户也遇到此App导致的问题，建议先关闭其iCloud备份功能。
若备份仍无法成功，进一步排查并关闭所有列出的App的同步选项，然后尝试手动备份。
在排查过程中，可能还会遇到其他类似问题，建议一同解决，确保iCloud备份功能正常运行。
最后提醒用户，解决此问题可能需要一定时间，耐心排查是关键。希望以上信息能对遇到类似问题的用户有所帮助。
