微信公众号为什么被冻结,有哪些原因,如何找回?
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发布时间:2024-08-21 22:40
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热心网友
时间:2024-08-26 03:43
微信公众号冻结可能由多种原因导致,如长期未使用或未在规定时间内登录。当出现这类情况,平台会根据运营规范暂停部分功能。若要重新使用,可以通过以下步骤进行找回:
访问找回帐号网址(mp.weixin.qq.com/),选择忘记账号密码,输入原始id(gh_开头)并用绑定了银行卡的手机微信扫码验证。
若绑定主体名下的其他账号,登录微信公众平台,依次点击“公众号设置”-“帐号详情”-“主体信息”-“详情”,查询并按照提示找回。
冻结后,可释放昵称和微信号,绑定邮箱、主体次数、手机号及管理员、运营者微信号的解绑需按照特定步骤操作,如关注“公众平台安全助手”并解除绑定。
冻结的帐号将无法被搜索,但能登录,页面提示“帐号已冻结”,点击“账号找回”进行操作。
主体要查询冻结的帐号,需用主体注册的公众号登录,通过上述“公众号设置”路径查询绑定的帐号。
以上是关于公众号冻结的原因、找回方法以及相关资源释放步骤的概述。如果遇到问题,建议联系平台客服以获取更具体的帮助。