天猫买了东西能申请保价吗?
发布网友
发布时间：2024-08-20 21:55
共1个回答
热心网友
时间：2024-08-24 14:32
申请保价的条件是原价或促销价商品、淘宝天猫外购买商品不能保价、试用品不参与保价、取消订单的不参与保价、过了有效期不能保价。1、只有按照原价或者促销价购买的商品可以参与价保。2、在除淘宝、天猫之外其他平台上购买的产品不可以参加“淘宝价保”。3、参与价保的只是非试用产品。
一、申请保价的条件是什么？
1、如果购买的是参加了打折、满减或者使用了优惠券的商品，那这类商品是不可以参加价保的。只有按照原价或者促销价购买的商品可以参与价保。
2、在淘宝、天猫上购买的可以参加，在除淘宝、天猫之外其他平台上购买的产品不可以参加“淘宝价保”。
3、如果降价的是在天猫超市上购买的试用品，也不可以参与价保。参与价保的只是非试用产品。
4、在付款期限内取消订单，或者退货退款的产品不可以参与“价保”，可以参加的必须是已经成功购买完成的订单。
5、如果在我们参与的促销活动结束15天内，该商品降价，这时候我们可以去申请“价保”。15之后平台方则不再继续保价。
二、天猫保价规则：
为保障消费者在天猫的购物体验，消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后。
在价保期内，若同一商家的同一商品出现降价的情形（不含红包、运费、税费），按照本规则，消费者可申请差价补退，系统将根据价保规则计算差价进行补差。
三、不支持价保的情形有以下几点：
1、若活动商品参与了买就返玩法不支持价保，不展示价保标识。
2、活动后价保期内，通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形，不在价保补差范围内。
3、百亿补贴：即除天猫双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在百亿补贴出现更低的成交价，不在价保补差范围内。
4、限时限量超低价优惠，如聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动中官方组织的前N件优惠玩法、秒杀、洋葱盒子试用、免费试用。
天猫U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端分时秒杀玩法等。
没有一件商品的价格是不变的，相反，价格波动是最为常见的。而天猫保价规则可以打消消费者的顾虑，在一定程度上促进交易，是卖家吸引顾客增进销量的好方法。
