饿了么食品安全理赔是怎样的?

发布网友发布时间：2024-08-20 22:14

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热心网友时间：2024-08-22 23:06

一般饿了么食品安全理赔为支付价格1-4倍左右。饿了么目前并没有公开它的食品安全理赔详情，所以无据可查。不过根据网友用户的实际情况来看，大部分的赔付都是支付价格。不同的问题赔付价格也不一样，如果只是普通异物的话，一般就是赔原价。如果问题比较严重，且有明显证据的话，可以直接拨打12331举报，能赔十倍原价，或1000元。
若产生食物变质或出现杂质等问题请在订单送达后的48小时（2天）内提交。发生致病就医类问题，请在订单送达后的27小时内前去公立医院就医，并在订单送达后的360小时（15天）内提交。消费者在申请时效内，提交相关证明材料后，由保险公司按照入网餐馆服务提供商投保以及安全管理责任保险保障范围进行保险理赔。不过整体来看，具体的理赔标准并不是很明确，主要就是赔偿受损失餐品的实付费用，而且最终是以保险公司处理结果为准。