新公共管理运动内容

发布网友发布时间：2024-09-03 11:15

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热心网友时间：2024-09-07 06:25

新公共管理运动在全球范围内推动政府管理方式的革新，其核心内容主要包括绩效管理、政府角色定位、专业化管理以及引入企业管理方法等。

首先，新公共管理主张将政府决策制定和执行职能分离，通过民营化等方式，将公共服务的生产和提供交给市场和社会力量，政府则专注于制定政策、设计激励机制和监督合同执行，确保公共利益的实现。

其次，专业化管理强调政府需明确自身职责，管理型人才在政府部门中扮演重要角色。借鉴企业管理理念，西方国家在行政改革中广泛应用项目预算、业绩评估、战略管理和人力资源开发等，推动公私部门管理的理论与实践融合。

绩效管理是关键环节，它根据设定的公共服务目标，对服务过程进行监控和评估，内容涉及服务质量、顾客满意度、效率和成本收益等，公共部门的评估主要依据经济、效率和效益这三个标准。

在资源分配方面，新公共管理引入了计划预算，根据项目需求进行资金分配，同时重视战略管理，要求组织明确使命、适应环境并识别优势与挑战，以提高资源利用效率。

竞争机制也被引入公共部门，通过市场竞争提升公共服务的效率，促进公共物品和服务的优化。此外，新公共管理还强调以顾客为中心，将公众视作政府的服务对象，注重提升服务的可理解性和可接近性，以及鼓励公众参与决策。

总的来说，新公共管理运动旨在通过上述措施，推动政府管理的现代化和效率化，以更好地服务于公众和社会利益。
扩展资料

20世纪70年代末80年代初，一场声势浩大的行政改革浪潮在世界范围内掀起。