昨天还可以看网络电视。今天再看提示网络连接失败。现在用户名也忘记了...

发布网友发布时间：2024-09-03 15:11

共2个回答

热心网友时间：2024-10-03 14:35

网络电视软件

热心网友时间：2024-10-03 14:36

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。根据您的描述可能为网络故障，建议您根据产品使用指南将电视机恢复出厂设置后重新连接网络，并建议您将路由器断电重启使用，若问题仍得不到解决，建议您致电海信全国服务热线，我们会安排专业技术人员为您做解答，祝您生活愉快。

热心网友时间：2024-10-03 14:40

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。根据您的描述可能为网络故障，建议您根据产品使用指南将电视机恢复出厂设置后重新连接网络，并建议您将路由器断电重启使用，若问题仍得不到解决，建议您致电海信全国服务热线，我们会安排专业技术人员为您做解答，祝您生活愉快。

热心网友时间：2024-10-03 14:41

网络电视软件

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