美团外卖订单已完成但未收到实物怎么办?

发布网友发布时间：2024-08-17 22:16

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热心网友时间：2024-08-17 22:14

当您在使用美团外卖时遇到订单显示已完成但未收到实物的情况，可以采取以下步骤来寻求解决方案。首先，登录美团APP，找到位于底部菜单的“我的”选项。

进入个人中心后，您会在顶部导航栏找到“客服”选项，点击进入。在客服中心，选择适合您的问题分类，如“送餐问题”。在这个分类下，找到“未收餐显示已送达”的选项，这是针对您当前问题的专门解答区域。

如果需要客服协助，点击“电话客服”按钮，系统会提示您选择通话方式。在电话图标上点击，确认选择“电话”作为沟通渠道。最后，点击“拨号”，将您的问题详细描述给客服人员，他们会帮助您核实订单状态并协助解决此问题。
请记住，保持沟通清晰，提供订单详情将有助于客服快速定位并解决问题。希望以上步骤能帮助您顺利解决美团外卖未收订单显示已完成的问题。